Homeเกมส์มือถือWuthering Waves เผลอทำข้อมูลอีเมลผู้เล่นหลุดขณะชดเชยข้อผิดพลาด

Wuthering Waves เผลอทำข้อมูลอีเมลผู้เล่นหลุดขณะชดเชยข้อผิดพลาด


เมื่อเร็ว ๆ นี้เกิดดราม่าวุ่นวายขึ้นกับเกม Wuthering Waves ทางฟากฝั่งญี่ปุ่น ซึ่งเริ่มต้นจากปัญหาในการแปลจากต้นฉบับเล็ก ๆ น้อย ๆ แต่กลับกลายเป็นเรื่องใหญ่ที่ส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นของผู้เล่นชาวญี่ปุ่นหลาย ๆ คนไปเสียแล้ว

Wuthering WavesWuthering Waves

โดยเรื่องทั้งหมดนี้เริ่มต้นขึ้นหลังจากที่มีผู้เล่นชาวญี่ปุ่นพบว่ามีการแปลข้อความเอฟเฟคท์อาวุธของ Jiyan ผิดพลาดร้ายแรงจากต้นฉบับภาษาจีน ทำให้ผลลัพธ์ที่ได้ไม่ตรงกับที่เขียนไว้ สร้างความผิดหวังให้กับผู้เล่นบางคนที่ใช้เงินจริงหมุนกาชาเพื่อให้ได้มา จนบางคนถึงขั้นขู่เลยว่าจะรายงานผู้พัฒนา Kuro Games ที่โฆษณาหลอกลวงให้กับทาง Consumer Affairs Agency (ส.ค.บ.ญี่ปุ่น) ทราบ

ด้วยเหตุนี้ทาง Kuro จึงชดเชยให้กับผู้เล่นทุกคนเป็นจำนวน 160 Astrite ซึ่งเป็นจำนวนเงินในเกมที่หมุนกาชาได้เพียงแค่ “1 ครั้ง” (ถ้าจะหมุนจนการันตีได้อาวุธแน่นอนต้องหมุน 80 ครั้ง) สร้างความไม่พอใจให้กับผู้เล่นยิ่งขึ้นไปอีก โดยเฉพาะเมื่อทราบว่าข้อความที่เป็นปัญหานั้นผิดพลาดมาตั้งแต่ Closed Beta ทั้งสองรอบ จนกระทั่งปัจจุบันก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข

ผู้เล่นชาวญี่ปุ่นจึงแสดงความไม่พอใจอย่างหนัก มองว่าชดเชยได้ไม่สมเหตุสมผล ทีมแปลทำงานได้สะเพร่า จนทำให้ดูเหมือนตั้งใจหลอกลวง ทาง Kuro จึงประกาศว่าจะทำการคืนเงินให้กับผู้เล่นที่พยายามโรลเอาอาวุธดังกล่าวก่อนวันที่ 29 พฤษภาคมแบบพิจารณาเป็นรายบุคคลไป โดยกรอกแบบฟอร์มพร้อมแจ้งอีเมล และระบุว่าควรชดเชยรูปแบบใดบ้าง

ผู้เล่นหลายคนก็ชื่นชมกับการตัดสินใจที่จะชดเชยให้กับผู้เล่นเป็นราย ๆ ไป แต่บางคนก็ไม่มั่นใจว่า Kuro นั้นจะชดเชยผู้เล่นได้หมดหรือไม่ เพราะผู้ที่ได้รับผลกระทบอาจจะมีมากหลายพันหรือเป็นหมื่นราย หรืออาจมีการชดเชยแบบไม่เท่าเทียมกันเกิดขึ้นได้

แต่ปัญหาก็ดูเหมือนยังไม่จบลงง่าย ๆ เพราะผู้เล่นชาวญี่ปุ่นที่กรอกข้อมูลให้ พบว่าทาง Kuro ตอบเมลให้กับผู้เล่นทุกคนที่ร้องเรียนเข้ามาโดยไม่ได้กรอกที่อยู่ลงในช่อง BCC (ส่งเป็นสำเนาลับ) ทำให้อีเมลของผู้เล่นที่ร้องเรียนทุกคนหลุดปรากฏให้ทุกคนเห็นกันแบบเต็ม ๆ พร้อมชื่อจริงยาวเป็นพรืดกว่า 200 อีเมล ซึ่งถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล

ทั้งนี้มีบางกระแสข่าวบอกด้วยว่าผู้เล่นที่ยื่นเรื่องไปนั้นไม่ได้รับการชดเชยใด ๆ แต่โดนไล่ให้ไปยื่นเรื่องขอเงินคืนกับทางแพลตฟอร์มที่จ่ายเงินไปแทน แต่เรื่องนี้ดูเหมือนจะไม่เป็นความจริงเนื่องจากมีข้อมูลต่าง ๆ ที่ขัดแย้งกันและลือว่ามีการตัดต่อรูปภาพด้วย

Wuthering WavesWuthering Waves

ถือเป็นวิบากกรรมครั้งใหญ่ของ Kuro Games ในการให้บริการเกม Wuthering Waves ในญี่ปุ่นเลยทีเดียว เพราะนอกจากจะทำให้ผู้เล่นหลายคนรู้เสียศรัทธากับการไม่แก้ไขข้อความ จนทำให้เกิดความเข้าใจผิดและรู้สึกเหมือนถูกหลอกลวงแล้ว (ซึ่งร้ายแรงยิ่งกว่าการตั้งราคาแพง ๆ) ยังทำให้ข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นหลุดอีกด้วย สร้างความไม่พอใจหนักยิ่งขึ้นไปอีก เพราะชาวญี่ปุ่นหลายคนให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวมาก อนาคตในญี่ปุ่นจึงอาจจะไม่สดใสเท่าที่ควรก็ได้

ข้อมูลอ้างอิงจาก
Sportskeeda
Reddit – SubredditDrama


ติดตามข่าวเกมมือถือ ได้ที่ patell.org



LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Must Read

spot_img